留言人：
李
2021-04-07 16:35:32
請問貴院可以做皮埋避孕棒嗎
回復：您好！我院暫未開展此類項目。
留言人：
鄭*儀
2021-04-05 17:24:58
請問有冰點脫毛項目嗎？價格大概是多少
回復：您好！詳情請咨詢整形美容科：0570-3055122。
留言人：
匿*
2021-04-05 10:48:24
健康管理中心能做職業健康檢查嗎，不是入職體檢，是針對職業病的那種
回復：您好！如果是辦理健康證之類的檢查，我院健康管理中心可以做，單純針對職業病檢查暫時還未受理。
留言人：
匿*
2021-04-05 09:47:58
請問這邊接收自己聯系的護理實習生嗎
回復：您好！詳情請咨詢人事處：0570-3055096。
留言人：
徐*
2021-03-24 11:21:02
我周六在中醫婦科門診配了中藥,吃了三天,感覺喉嚨痛,擤鼻涕有血,請問下我還要繼續吃嗎?
回復：您好！因為個人體質不同、藥物配方不同，建議您咨詢當時給您的接診醫生。
留言人：
匿*
2021-03-22 13:49:23
請問神經外科有無叫丁一丁的醫生？謝謝
回復：您好！神經外科沒有姓丁的醫生。
留言人：
呂*新
2021-03-21 03:27:30
我母親83歲，晚上全身間隙疼痛，尿酸、肌酐、風濕因子都正常，你醫院可以治療嗎？
回復：您好！因個體差異不同，建議您帶老人家來院面診。我院有專門的疼痛門診。
留言人：
余*妮
2021-03-18 18:59:36
請問有光子嫩膚項目嗎？價格多少一次？
回復：您好！我院皮膚美容科有設光子嫩膚項目，具體咨詢電話：0570-3055122。
留言人：
橙*
2021-03-18 09:56:21
請問可否告知貴院乳甲外科張城醫生的電話，有事咨詢，謝謝
回復：您好！我院無名叫張城的醫生。
留言人：
小*子
2021-03-18 09:50:28
想問一位甲乳外科醫生的電話號碼，有急事咨詢！
回復：您好！乳甲外科電話：0570-3056097。
留言人：
石*
2021-03-14 15:37:44
貴院可以做祛除紅血絲嗎，紅血絲比較嚴重
回復：您好！因個體差異，建議您來我院皮膚整形美容科面診！
留言人：
譚*平
2021-03-10 21:38:49
輸卵管術后通水，當天去可以做嗎？還是要提前預約的，掛哪里的號
回復：您好！首次來我院就診需要到自助掛號機上簽約信息，如有過就診經驗，手機微信關注“衢州市人民醫院”微信公眾號，綁定您的信息便可掛號。建議您婦科門診。
留言人：
匿*
2021-01-13 13:39:11
你好，我想問下想去醫院點痣，可能要做手術的那種，請問當天掛號當天可以安排嗎，只有周末有時間
回復：您好，醫院皮膚科有整形美容項目，不忙的情況下是可以安排的。不過，個人體質不同，具體情況得來院面診。
留言人：
嚴**木
2021-01-10 15:00:40
今，上午10:15分左右，于骨科門診就診，外公年紀較大聽力殘障一級，聽不大清楚醫生的聲音，在醫生詢問是否做610元的檢查時有些猶豫，醫生對外公嚷了一句：不要浪費時間了！我很震驚，從進去到出門我們大概花了大概六七分鐘不到，能理解病人多醫生著急，但很看不起衢州市人民醫院醫生的行為，這就是衢州市人民醫院的人文精神嗎？長見識了！??????，在我們進去的前一位病人有醫院內的阿姨認識，不得了！叫號喊我們進去，好家伙，邊閑聊邊就診，至少有三分鐘，我和外公一聲沒出，干站一邊，請問衢州市人民醫院還搞歧視嗎？老人聽不清沒耐心，前一位閑聊有時間！老人心疼自費的610，醫生直說不做就算！以社會期待為導向，以病人滿意為標準？我外公就一小小農民，衢州市人民醫院不必在意??，不要浪費醫生的時間嘛，懂得，建議開個患者自己要求做什么的檢查的窗口得了，每人限制就診時間不超過8分鐘，醫生只需稍加引導，13元的掛號費就開檢查單，錢也挺好賺的，不是嗎？
回復：關于“匿名”事件的回復
編號：（2021）01號的回復
根據投訴人提供的信息，我們已經主動聯系上患者的家屬。現在就患者投訴的“到骨科門診就診，外公年紀較大聽力殘障一級，聽不大清楚醫生的聲音，在醫生詢問是否做610元的檢查時有些猶豫，醫生對外公嚷了一句：不要浪費時間了！老人心疼自費的610元，醫生直說不做就算！”的問題，答復如下：
患者因“左髖、左膝疼痛活動不利20余天”予1月10日早上8:00左右在家屬的陪同下到我院掛號就診，10:25分進入診間。在就診過程中，醫師問病史及查體后，建議患者行腰椎核磁共振，患者聽力不好，醫師在溝通時提高講話聲音，因患者猶豫不決是否要做磁共振檢查，接診醫師考慮到還有一些病人在外面候診，就產生心煩氣躁、不耐煩的情緒，直接對患者說“不做就算、不要浪費時間了”。我們在調查過程中，接診醫師真誠的檢討自己與患者溝通時言語不夠專業規范，說話時夾雜著急躁情緒不夠貼心。接診醫師真心渴望能電話與患者及家屬道歉，考慮到患者聽力障礙，沒有聯系上患者本人；家屬接受了院方的真誠道歉，并且表示希望醫院能將“以社會期待為導向，以病人滿意為標準”的人文精神落到實處。非常感恩家屬將真實的就診體驗告訴我們，我們骨科主任已經對當事醫生進行批評教育。今后醫院將加強醫護人員人文心理知識學習，規范專業化服務語言，提高溝通技巧，以便能更好地為患者服務。同時感謝您對我們工作的監督！
若投訴人對我們的回復有疑問或建議，您可聯系衢州市人民醫院門診部0570-3055105。
衢州市人民醫院門診部
2021年1月12日
留言人：
葉*
2020-11-12 11:12:33
請問醫院體檢一定要帶身份證去嗎？復印件行不行
回復：您好！復印件不可以哦，可以使用醫保卡。或者有過一次就診經歷的，直接手機支付寶綁定醫保卡后，網上掛號支付。
留言人：
小*
2020-11-06 18:25:32
你好請問今年的秋季現場應屆生招聘計劃什么時候發公告呀，一直在等貴醫院的通知
回復：不好意思，9月我們招聘已經結束了。
留言人：
朱*源
2020-10-31 19:21:24
想查下兒童七年前在該院藥物過敏史，有一次掛針，藥物過敏全身癢，起紅疹，不知道怎么去查
回復：住院病人的話可以咨詢病案室，門診病人建議您移步到我們任何門診查詢是否有過敏記錄。
留言人：
喬*梅
2020-10-07 15:37:15
不孕不育方面問題想咨詢下醫生13898623643
回復：您好，因個人體質不同，請前往我院生殖內分泌科咨詢，0570-3056140！
留言人：
葉*
2020-10-06 18:15:40
你好，我要反饋個問題，本來想投訴的。我認為衢州人民醫院對出院病人隨訪，這個工作做的不好，我個人不滿意，也感受不到你們醫院的溫度。我去過金華中心醫院，他們醫院是病人出院后直接打電話詢問病情和恢復情況，我就是體驗過，才發現你們做的不好。我家病人出院后有了新癥狀，本來想找醫生或者科室的聯系方式，但沒找到。出現隨訪表單也填了，明確填寫是有新癥狀出現，想著至少醫院也會打電話來吧，結果沒有。我們很想跟醫生溝通的。但現在出院兩個星期，新癥狀沒有好轉，病人也不愿意去醫院看，怎么勸都沒用，說醫院不管出院病人的死活。這個情況我也不知道找誰，問題就在這，我不知道是不是醫院就是這么工作的還是科室的問題。
回復：由于您未提供“患者姓名、住院病區”等信息，您留言時也未留電話號碼；故醫院未能進一步調查、核實情況。希望您能提供詳細信息，或致電，我院將盡快核實，謝謝！
留言人：
吳
2020-09-29 21:56:48
請問國慶期間能來貴院探病嗎？
回復：不好意思，疫情期間，禁止探視！
