留言人：
徐*龍
2023-01-29 14:52:51
我(wo)1月25日門診，花費1000元左右，怎么顯示醫保(bao)報銷為0，請核查并退費。謝謝！
回復：您好，請撥打我院服務熱線0570—8895120咨詢。
留言人：
徐*龍
2023-01-29 10:13:10
我1月25日在本院門(men)診看病，總共花費1000元左右，為(wei)何(he)醫保報(bao)銷為(wei)0，我屬于(yu)江(jiang)山職工醫保。請(qing)答(da)復并(bing)醫保退(tui)費。謝(xie)謝(xie)！
回復：您好，請撥打我院服務熱線0570—8895120咨詢。
留言人：
牙*
2023-01-20 14:32:59
洗牙還是(shi)4.5元一顆嗎？包括拋光和噴(pen)砂嗎？
回復：您好，可撥打我院咨詢電話0570—8895120咨詢。
留言人：
宋
2022-12-08 13:09:39
今天去醫院掛(gua)(gua)號做(zuo)(zuo)核(he)(he)酸(suan)(suan)(suan)，但(dan)(dan)是(shi)(shi)卻被告知已(yi)經沒(mei)(mei)(mei)(mei)有(you)(you)社會(hui)面核(he)(he)酸(suan)(suan)(suan)了(le)。我真的(de)(de)(de)是(shi)(shi)非常震(zhen)驚。取消免(mian)費(fei)的(de)(de)(de)核(he)(he)酸(suan)(suan)(suan)檢(jian)測我可(ke)(ke)以(yi)理解，但(dan)(dan)是(shi)(shi)為什么作為一(yi)個醫院會(hui)沒(mei)(mei)(mei)(mei)有(you)(you)掛(gua)(gua)號核(he)(he)酸(suan)(suan)(suan)，但(dan)(dan)是(shi)(shi)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)內部(bu)人員(yuan)卻可(ke)(ke)以(yi)做(zuo)(zuo)核(he)(he)酸(suan)(suan)(suan)（當時(shi)聽(ting)到一(yi)個醫生說(shuo)他們(men)可(ke)(ke)以(yi)做(zuo)(zuo)但(dan)(dan)是(shi)(shi)不(bu)(bu)給我們(men)做(zuo)(zuo)）。掛(gua)(gua)號服務人員(yuan)態度也(ye)(ye)非常差(cha)，直(zhi)接告訴我們(men)沒(mei)(mei)(mei)(mei)有(you)(you)核(he)(he)酸(suan)(suan)(suan)，工號是(shi)(shi)3723。我不(bu)(bu)敢相信，這就(jiu)是(shi)(shi)一(yi)個醫院的(de)(de)(de)擔當嘛？這算不(bu)(bu)算是(shi)(shi)獨自(zi)(zi)占用(yong)公共資(zi)源？只給自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)員(yuan)工做(zuo)(zuo)核(he)(he)酸(suan)(suan)(suan)卻不(bu)(bu)給外部(bu)人員(yuan)做(zuo)(zuo)核(he)(he)酸(suan)(suan)(suan)，就(jiu)算是(shi)(shi)自(zi)(zi)費(fei)混檢(jian)也(ye)(ye)沒(mei)(mei)(mei)(mei)有(you)(you)，我希望可(ke)(ke)以(yi)得到一(yi)個說(shuo)法或者理由。
回復：您好，12月8日衢州發布公布柯城區采樣點名單，我院不在 公布名單中，截止12月14日，我院無法提供免費的核酸檢測，同時也沒有接到上級關于恢復自費核酸檢測的通知。
近期疫情防控政策持續更新中，12月15日上午我院接到市疫情防控指揮部關于《優化提升核酸采樣服務的工作要求》：為愿檢群眾提供自費的單管檢測服務，收費標準統一按照浙醫保（2022）8號文件確定的16元/人進行收取。我院從12月16日早上8：00開始在醫院外圍移動核酸采樣車設立自費采樣點，采樣時間為8：00-20：00 。給您就診帶來不便，敬請原諒！希望您留下真實姓名和電話，以方便聯系。
我們已經對門診綜合服務中心工作人員、掛號人員進行醫患溝通培訓，科室負責人已經對當事工作人員進行批評教育，并按照院內獎懲制度給予扣罰。
若您對我們的回復有疑問或建議，可聯系衢州市人民醫院門診部0570-3121229。
留言人：
徐
2022-12-07 22:39:37
產(chan)檢(jian)和大小卡都在杭州，回衢(qu)州生娃需要什(shen)么資料(liao)？是否需要重新建大卡？
回復：您好，請撥打0570—8895120咨詢。
留言人：
常*豪
2022-10-05 00:27:55
能把我聯系一下皮膚(fu)科(ke)的馬琳主任(ren)嗎，想(xiang)讓她(ta)幫我看一下化(hua)驗單但是我做完檢測就離開衢(qu)州(zhou)了(le)，現(xian)在(zai)不在(zai)衢(qu)州(zhou)怎(zen)么聯系她(ta)
回復：您好，詳情請咨詢我院皮膚科，電話：0570—3121302。
留言人：
木*
2022-09-13 11:54:09
請問做(zuo)了(le)陰道鏡(jing)活(huo)檢(jian)，活(huo)檢(jian)報(bao)告出了(le)會有電話(hua)通知嗎，是需(xu)要去醫院取還是手(shou)機可(ke)以查詢到
回復：您好，請撥打我院服務熱線咨詢，電話：0570—8895120。
留言人：
李*
2022-09-08 12:25:10
我(wo)(wo)要投訴你們(men)醫(yi)(yi)(yi)院的碎石(shi)科8月在你們(men)醫(yi)(yi)(yi)院做的體外碎石(shi)一點效果(guo)也沒(mei)有(you)，不知道是(shi)你們(men)設備(bei)有(you)問題(ti)還是(shi)你們(men)醫(yi)(yi)(yi)院醫(yi)(yi)(yi)生水平不夠，錢花(hua)了(le)，結石(shi)沒(mei)碎掉，如果(guo)可(ke)以(yi)我(wo)(wo)可(ke)以(yi)重新做B超看(kan)結果(guo)說話，我(wo)(wo)可(ke)以(yi)提供病歷和繳費(fei)信息(xi)，
回復：李先生，您好！看到您的留言后，我們非常重視，調閱了您在我院的就診記錄，也請泌尿外科專家就您在我院就診過程中的情況進行了分析，診斷明確，碎石指征把握準確，操作規范，碎石后，您未按醫囑來院復查，也沒找到因再次腎絞痛到本院的就診記錄，我們希望您能來院復診，復診時掛泌尿外科門診，祝您早日康復！如您有需要也可以聯系我院門診部辦公室，聯系電話0570-3121229。
留言人：
李*
2022-09-08 01:18:06
我要投訴你們醫院的(de)碎石(shi)科，我在(zai)8月(yue)份在(zai)醫院做了體外碎石(shi)手術，但是很(hen)明顯碎石(shi)手術沒有(you)用，手術是個失敗的(de)手術，錢花了但是結石(shi)沒有(you)碎掉，我很(hen)懷疑(yi)是你們醫院設備有(you)問題還是你們的(de)醫生有(you)問題，
回復：李先生，您好！看到您的留言后，我們非常重視，調閱了您在我院的就診記錄，也請泌尿外科專家就您在我院就診過程中的情況進行了分析，診斷明確，碎石指征把握準確，操作規范，碎石后，您未按醫囑來院復查，也沒找到因再次腎絞痛到本院的就診記錄，我們希望您能來院復診，復診時掛泌尿外科門診，祝您早日康復！如您有需要也可以聯系我院門診部辦公室，聯系電話0570-3121229。
留言人：
馮*清
2022-09-02 18:12:58
你好，我(wo)想咨詢一(yi)下(xia)貴院體檢報告多久出結果呢
回復：您好，詳情請咨詢我院健康管理中心，電話：0570—3121515。
留言人：
金
2022-08-17 07:28:43
紫(zi)外線過敏(min)可以(yi)開(kai)免(mian)軍訓(xun)證明嗎(ma)，需要檢查什么東西
回復：您好，詳情請咨詢我院皮膚科，電話：0570—3121302。
留言人：
羅
2022-08-11 17:24:18
你好，請問喉鏡(jing)多少(shao)錢呢，借過(guo)多久(jiu)能出，謝(xie)謝(xie)!
回復：您好，詳情請咨詢我院耳鼻咽喉科，電話：0570—3121416。
留言人：
毛*杰
2022-06-19 08:33:52
您好，住院家屬陪(pei)(pei)護中途(tu)可以(yi)換人陪(pei)(pei)護嗎
回復：您好，請咨詢病區護士長。
留言人：
盧*雯
2022-05-06 13:57:32
超(chao)聲波洗(xi)牙之前驗血是(shi)和(he)洗(xi)牙同一天嗎？這個程序如何安排(pai)的？謝謝
回復：您好，詳情請咨詢我院口腔科，電話：0570—3121305。
留言人：
姚*晶
2022-04-06 17:07:37
激光(guang)點痣一次沒去除干(gan)凈，復診(zhen)要錢(qian)嗎
回復：您好，詳情請咨詢我院醫療美容科，電話：0570-3121413。
留言人：
姚*翔
2022-04-06 14:32:14
病歷復印有(you)沒有(you)網上(shang)預約的？有(you)的話哪里可以(yi)預約。
回復：您好，請您帶上相關證件到我院綜合服務中心10號窗口打印。
留言人：
患*
2022-03-27 10:19:30
請問下做包皮手術，費用(yong)大概一共多少錢。謝謝
回復：您好，詳情請咨詢我院泌尿外科，電話：0570—3121115。
留言人：
巫*
2022-03-14 20:45:27
真心(xin)感(gan)(gan)謝兒科(ke)鄭雪(xue)輝團(tuan)隊，正因為有了他(ta)們(men)的(de)專業(ye)與耐心(xin)，我的(de)孩子在這里住院我很安心(xin)。感(gan)(gan)謝衢(qu)州人民醫院有這樣一支(zhi)醫德高尚、技術(shu)精湛、團(tuan)隊協作的(de)團(tuan)隊。正值衢(qu)州疫(yi)情期間，各位醫護人員辛苦了，感(gan)(gan)謝你(ni)們(men)。
回復：您好，感謝您對我院兒科鄭雪輝主任及其團隊的喜歡和支持，我們在服務和技術上會繼續努力，為衢州人民提供更優的醫療服務。
留言人：
何*
2022-03-05 17:58:46
今天眼科門診，不(bu)少患者(zhe)既不(bu)預約也不(bu)排(pai)隊，就直接在(zai)醫(yi)生(sheng)辦公(gong)室里(li)，患者(zhe)不(bu)了解情況，護士也不(bu)勸阻也不(bu)說明，任由患者(zhe)進出候診區。向醫(yi)生(sheng)護士反映現(xian)象，僅告知(zhi)太忙(mang)。老(lao)實坐在(zai)外面(mian)的患者(zhe)等(deng)著叫號(hao)，醫(yi)生(sheng)辦公(gong)室進進出出多人(ren)，也沒見到叫號(hao)。忙(mang)和亂是兩回事，如果(guo)不(bu)叫號(hao)，叫號(hao)器有什(shen)么用，還(huan)不(bu)如站在(zai)外面(mian)排(pai)隊更有秩序。
回復：您好，因無具體內容，我院無法進行核實您所反映的情況，請您提供聯系方式，以便我們進一步溝通交流，也可撥打醫院溝通辦電話0570-3121130反映您的問題，感謝對醫院工作的監督。
留言人：
隗*亮
2022-02-28 15:58:41
一型糖尿病疫(yi)苗受試者招募信(xin)息，我(wo)想(xiang)咨詢一下(xia)
回復：您好，請咨詢饒逍俊醫生：15167079703
