留言人：
李*云
2020-07-02 16:20:58
掛頭孢沒進行皮試，導致回家身上一片一片發紅
回復：尊敬的患者：
頭孢菌素類抗菌藥物，一般情況下無須進行皮試，依據是《浙江省頭孢菌素類抗菌藥物皮試過敏試驗指導意見》、《中華人民共和國藥典--臨床用藥須知（2015年版）》及《抗菌藥物臨床應用指導原則》。
以下情況者須皮試：
1、藥品說明書明確要求進行皮試的；
2、既往有明確青霉素類、頭孢菌素類等β-內酰胺類藥物過敏反應史的患者；
3、既往有頭孢菌素過敏史的患者，因臨床情況確需使用時，盡量選用化學結構側鏈差異大的其它頭孢，使用前應用擬用藥品做皮試。
醫護人員會根據您的過敏史等情況來判斷是否進行頭孢菌素針劑皮試。您掛頭孢后出現皮膚過敏現象屬于藥物不良反應，建議及時就醫，保存信息備于以后過敏史的詢問。
留言人：
王*
2020-06-30 09:14:57
請問目前疫情期間貴院的整形美容科能進行點痣（手術切除）嗎？因為上次去皮膚科點痣，人家醫生讓我去整形美容科，但是又說我的痣需要手術切除，現在整形美容科不能進行手術切除操作，所以想確認一下？謝謝
回復：您好！
目前整形美容科可以做這個手術。
留言人：
王*
2020-06-28 19:19:37
今天去消化內科配藥，配了胃藥后我想配婦科的藥，然后醫生告訴我幫我會診讓我直接去婦科配藥就行了，不用掛號！等我去了婦科，醫生一定要讓我掛號，不肯給我配藥！這是什么意思？
回復：您好！
根據《浙江省綜合醫院等級評審標準》及《衢州市人民醫院管理制度》，我院在門診就診指南中明確要求：專病專治，不同專科需要掛相應專科的號簽；凡疑難病例，應及時申請會診；病情重者，建議掛急診號，到急診科會診等等。
根據患者提供的病史，患者當日在我院就診時“配了胃藥后我想配婦科的藥”不屬于我院門診會診制度中所隸屬會診范圍，我院消化科醫師沒有認真執行醫院會診制度，在電子病歷上直接寫“婦科會診”，導致患者誤以為可以不用另外掛號就可以到婦科配藥。當然婦科醫師在與患者溝通時，不夠耐心詳細，對此我們深表歉意。我們對兩位當事醫師進行批評教育。今后我們會認真執行醫院各項規章制度，耐心細致的做好溝通解釋，以便能更好地為患者服務。同時感謝您對我們工作的監督！
若投訴人對我們的回復有疑問或建議，您可聯系衢州市人民醫院門診部0570-3055105。
留言人：
熊*
2020-06-24 15:24:25
請問貴醫院今年有招聘康復技師的計劃嗎？如果有，大概什么時候呢？
回復：您好！
目前沒有此項通知。詳情請關注衢州市人民醫院院網相關招聘信息發布情況。
留言人：
王*波
2020-06-19 09:56:07
住院部3號樓6樓護士長對病人不夠友善，態度比較野蠻，感覺自己高人一等，與白衣天使稱號相違背，缺少笑臉與耐心。
回復：您好！
據調查核實，市人民醫院呼吸與危重癥科護士長溝通方式欠缺，態度不夠友善，缺少笑臉與耐心情況屬實，感謝你提出的意見。自疫情以來，醫院嚴格落實各項防控措施，尤其在陪護管理方面得到廣大家屬的大力配合。科室住院病人多，病情較重，護士長每天在陪護管理、科室小門的管控上做了大量工作，護士長在解釋勸導時有時會缺少耐心。在與你溝通時語氣不夠友善，缺少笑臉，對此表示抱歉，護理部也與護士長做了溝通交流，護士長也做了剖析和檢討，會在以后工作中不斷改進方式、耐心細致進行交流、做到換位思考。
感謝你對醫療護理服務工作的監督，如有疑問或建議，你可聯系市人民醫院護理部，電話：3055090。
留言人：
患*
2020-06-18 15:47:26
骨科煙味彌漫 當日下午骨科門診三醫生對待患者態度奇差
回復：您好！
我院是無煙醫院，嚴禁吸煙，但是會存在少部分患者或家屬會抽煙，導致有煙味。今后我們會加強門診的控煙管理。為了保證患者隱私，保持一人一診，骨科醫生在就診過程中，按順序叫號。患者在醫生叫號的間隙想讓醫生幫忙先看檢查結果，被醫生拒絕（該患者復查未簽到，所以未叫到號）。但是門診醫生在與患者溝通時，不夠耐心詳細，對此我們深表歉意。我們骨科主任已經對當事醫生進行批評教育。今后我們工作人員會更加細致耐心的解釋，以便能更好地為患者服務。同時感謝您對我們工作的監督！
若您對我們的回復有疑問或建議，可聯系衢州市人民醫院門診部0570-3055105。
留言人：
李*生
2020-06-09 16:51:43
臉頰上原來長老年斑的地方隆起成了一個包，不知是不是惡變了。請問該找哪個科？
回復：您好！
請至皮膚科就診。
留言人：
周
2020-06-08 18:59:03
你好，請問一下貴院今年是否有招聘護理人員的計劃呢。
回復：您好！
醫院歷年來都有招聘護理工作人員，今年尚未開始，如有需求，請細心關注我院院網相關消息。
留言人：
韓
2020-06-06 16:39:33
如果在貴院做割包皮手術大概需要多少費用，有沒有醫保報銷？
要不要住院？
回復：您好！
需要住院手術治療，費用視手術情況而定，具體費用請咨詢我院泌尿外科。
留言人：
柴*利
2020-06-03 12:22:57
請問 貴醫院現在能治療瘢痕疙瘩嗎
回復：您好！
請至整形美容科就診。
留言人：
余*杰
2020-05-28 18:22:19
請問每天體檢的人數有限制嗎，可以按照自己的需求定制體檢項目嗎
回復：您好！
我院有體檢套餐供選擇，請至下街36號健康管理中心咨詢具體事宜。
留言人：
章
2020-05-27 08:23:04
本院可以查地中海貧血嗎？
回復：您好！
地中海貧血的部分項目可以化驗檢查。
留言人：
Y
2020-05-25 08:21:48
你好，如果是因為膽結石去做Ｂ超，月經期能不能做
回復：您好！
腹部彩超可以做，需要空腹做。
留言人：
Y
2020-05-22 14:49:29
你好，來例假能不能做B超
回復：您好！
如果是腹部彩超不影響，如果是陰超，月經期不建議做。
留言人：
鄭*珍
2020-05-16 16:59:32
雷振春醫生：我汗皰疹，吃了你配的6天藥，加外用的藥膏，現在好了。可是，本來睡眠很好的我，現在夜里2點都要醒過來，感覺其他時間也是淺睡眠。去看了中醫，說跟我吃的激素藥有關。雷醫生，為了患者的身體健康，請慎用激素藥！
回復：您好！
汗瘡疹：多由于精神，情緒緊張所改的掌跖，指（趾）側，指（趾）間皮膚復發性非炎癥性濕疹樣反應；常伴手足多汗；對于該疾病的治療：避免情緒／精神緊張；脫屑階段可外用糖皮質激素；水皰階段可外用爐甘石洗劑；瘙癢嚴重時可短期內服小劑量糖皮質激素以快速控制濕疹樣反應。由于糖皮質激素可以興奮交感神經，部分患者可有失眠反應，但停藥后可消退。對于患者所訴的失眠反應，是藥物的副作用，停藥后可消退，患者需保持情緒穩定，這樣才有助于恢復。但是門診醫生在與你溝通時，對該藥物的副作用解釋的不夠具體全面，對此我們表示深深的歉意。今后我們工作人員會更加細致耐心的解釋，以便能更好地為患者服務。同時感謝您對我們工作的監督！
若您對我們的回復有疑問或建議，您可聯系衢州市人民醫院門診部0570-3055105。
留言人：
鄭*珍
2020-05-12 19:30:38
皮膚科雷振春醫生藥配的精確，吃六天的量，兩種藥，一顆都不剩，完美，謝謝雷醫生！
回復：感謝您的關注！
留言人：
曾*春
2020-04-29 09:44:27
貴院能否做無痛的輸卵管造影檢查？
回復：您好！請至產科門診就診。
留言人：
豐*劍
2020-04-28 17:11:00
衢州人民醫院傳統激光手術需要花費多少錢
回復：您好！項目不同價格不同，具體請至皮膚科門診就診。
留言人：
微
2020-03-26 14:20:28
您好，貴院有賽諾秀蜂巢皮秒嗎，如何收費？熱瑪吉一次多少錢？謝謝~
回復：您好！
這兩個項目都有。賽諾秀蜂巢皮秒請至整形美容科就診，熱瑪吉請至皮膚科門診就診，具體費用要看實際情況、操作的范圍。
留言人：
x*y
2020-03-25 10:38:41
光子嫩膚一次大概多少錢，官網門診安排美容科上只有周一周三有醫生？
回復：您好！
整形美容科周一至周六都有醫生，周一、周三有專家門診，其余為普通門診，光子嫩膚一次1500元,4次4500元。
